Ja esat rezervējis prāmja braucienu ar GNV, izmantojot AFerry, varat pārvaldīt galvenās sava ceļojuma daļas tiešsaistē tieši no sava AFerry konta.
Funkcija “Pārvaldīt manu rezervāciju” ļauj pārskatīt savu rezervāciju un veikt noteiktas izmaiņas, neveidojot jaunu rezervāciju.
Šajā lapā skaidrā un vienkāršā veidā ir paskaidrots, ko var pārvaldīt GNV rezervācijās un kā šis process darbojas.
Ko var pārvaldīt GNV rezervācijām
Prāmju braucieniem, ko pārvalda GNV, atkarībā no pieejamības un biļešu nosacījumiem, AFerry platformā var pārvaldīt šādas iespējas:
👤 Pasažieri un transportlīdzekļi
- Pasažieru datu pievienošana vai modificēšana
- Rezervācijā iekļauto transportlīdzekļu pievienošana vai modificēšana
📅 Brauciena datums
- Brauciena datuma maiņa
🛏️ Izmitināšana
- Izmitināšanas uz kuģa, piemēram, kajīšu vai sēdvietu iespēju, maiņa
🍽️ Ēdienreizes
- Iepriekš pievienojiet maltītes savam ceļojumam, ja tās ir pieejamas
❌ Atcelšana
- Atceliet rezervāciju saskaņā ar biļetes nosacījumiem
Kā darbojas funkcija “Pārvaldīt manu rezervāciju”
Kad rezervācija ir apstiprināta, GNV rezervācijas pārvaldība ir vienkārša:
-
Piekļūstiet savam AFerry kontam
Piesakieties, izmantojot e-pasta adresi, ko izmantojāt rezervācijas veikšanas laikā. -
Atveriet sadaļu “Pārvaldīt manu rezervāciju”
Atlasiet atbilstošo rezervāciju no sava konta vai ievadiet rezervācijas informāciju attiecīgajā sadaļā. -
Pārskatiet rezervācijas informāciju
Varat apskatīt pasažierus, transportlīdzekļus, ceļojuma datumus, izmitināšanu un visus jau iekļautos papildu pakalpojumus. -
Veiciet izmaiņas, ja tās ir pieejamas
Atkarībā no pieejamības un cenas nosacījumiem varat atjaunināt noteiktus ceļojuma elementus. -
Apstipriniet izmaiņas
Pēc apstiprināšanas jūsu rezervācija tiek atjaunināta.
Atjaunināta ceļojuma biļete tiek izsniegta un nosūtīta uz rezervācijai izmantoto e-pasta adresi, kurā ir ietvertas veiktās izmaiņas.
Tas palīdz nodrošināt, ka jūsu ceļošanas dokumenti vienmēr atbilst jūsu jaunākajai rezervācijas informācijai.
Kopsavilkumā
- GNV rezervācijas, kas veiktas ar AFerry, var pārvaldīt tiešsaistē
- Piekļuve ir pieejama, izmantojot jūsu AFerry kontu vai sadaļu “Pārvaldīt manu rezervāciju”
- Varat pārskatīt un atjaunināt pasažierus, transportlīdzekļus, datumus, izmitināšanu un maltītes
- Pēc apstiprinātām izmaiņām tiek izsniegta atjaunināta ceļojuma biļete un nosūtīta uz rezervācijai izmantoto e-pasta adresi
- Visas izmaiņas ir atkarīgas no pieejamības un biļešu nosacījumiem