Om du har bokat en färjeöverfart med GNV via AFerry kan du hantera viktiga delar av din resa online, direkt från ditt AFerry-konto.
Funktionen "Hantera min bokning" låter dig granska din bokning och göra vissa ändringar utan att skapa en ny bokning.
Denna sida förklarar vad som kan hanteras för GNV-bokningar och hur processen fungerar, på ett tydligt och enkelt sätt.
Vad du kan hantera för GNV-bokningar
För färjeöverfarter som trafikeras av GNV kan följande alternativ hanteras online via AFerry, beroende på tillgänglighet och biljettvillkor:
👤 Passagerare och fordon
- Lägg till eller ändra passageraruppgifter
- Lägg till eller ändra fordon som ingår i din bokning
📅 Resedatum
- Ändra resedatumet för din överfart
🛏️ Boende
- Ändra ditt boende ombord, till exempel hytter eller sittplatser
🍽️ Måltider
- Lägg till måltider till din resa i förväg, när det är tillgängligt
❌ Avbokning
- Avboka din bokning i enlighet med villkoren för din biljett
Så här fungerar "Hantera min bokning"
När din bokning har bekräftats är det enkelt att hantera din GNV-reservation:
-
Åtkomst till ditt AFerry-konto
Logga in med den e-postadress som användes när du gjorde din bokning. -
Öppna ”Hantera min bokning” Välj relevant reservation från ditt konto eller ange dina bokningsuppgifter i det dedikerade avsnittet.
-
Granska dina bokningsuppgifter
Du kan se passagerare, fordon, resdatum, boende och eventuella ytterligare tjänster som redan ingår. -
Gör ändringar när de är tillgängliga
Beroende på tillgänglighet och prisvillkor kan du uppdatera vissa delar av din resa. -
Bekräfta dina ändringar
När den har bekräftats uppdateras din bokning.
En uppdaterad resebiljett utfärdas och skickas till den e-postadress som användes för bokningen, med de gjorda ändringarna som återspeglar dem.
Detta hjälper till att säkerställa att dina resedokument alltid matchar dina senaste bokningsuppgifter.
Sammanfattningsvis
- GNV-bokningar gjorda med AFerry kan hanteras online
- Åtkomst är tillgänglig via ditt AFerry-konto eller "Hantera min bokning"
- Du kan granska och uppdatera passagerare, fordon, datum, boende och måltider
- Efter en bekräftad ändring utfärdas en uppdaterad resebiljett och skickas till den e-postadress som användes för bokningen
- Alla ändringar beror på tillgänglighet och biljettvillkor
