Ako ste rezervirali trajektnu plovidbu s GNV-om putem AFerryja, ključnim dijelovima svog putovanja možete upravljati online, izravno sa svog AFerry računa.
Značajka „Upravljanje mojom rezervacijom“ omogućuje vam pregled rezervacije i unos određenih promjena bez kreiranja nove rezervacije.
Ova stranica objašnjava što se može upravljati za GNV rezervacije i kako proces funkcionira, na jasan i jednostavan način.
Što možete upravljati za GNV rezervacije
Za trajektne prijelaze kojima upravlja GNV, sljedeće opcije mogu se upravljati online putem AFerryja, ovisno o dostupnosti i uvjetima karte:
👤 Putnici i vozila
- Dodavanje ili izmjena podataka o putnicima
- Dodavanje ili izmjena vozila uključenih u vašu rezervaciju
📅 Datum putovanja
- Promjena datuma putovanja
🛏️ Smještaj
- Izmjena smještaja na brodu, kao što su kabine ili opcije sjedenja
🍽️ Obroci
- Dodajte obroke na svoje putovanje unaprijed, kada su dostupni
❌ Otkazivanje
- Otkazivanje rezervacije u skladu s uvjetima vaše karte
Kako funkcionira "Upravljanje mojom rezervacijom"
Nakon što je vaša rezervacija potvrđena, upravljanje vašom GNV rezervacijom je jednostavno:
-
Pristupite svom AFerry računu
Prijavite se pomoću adrese e-pošte koju ste koristili prilikom rezervacije. -
Otvorite "Upravljanje mojom rezervacijom"
Odaberite odgovarajuću rezervaciju sa svog računa ili unesite podatke o rezervaciji u odgovarajući odjeljak. -
Pregledajte podatke o rezervaciji
Možete pregledati putnike, vozila, datume putovanja, smještaj i sve dodatne usluge koje su već uključene. -
Unesite promjene kada su dostupne
Ovisno o dostupnosti i uvjetima cijene, možete ažurirati određene elemente svog putovanja. -
Potvrdite promjene
Nakon potvrde, vaša rezervacija se ažurira.
Izdaje se ažurirana putna karta i šalje se na adresu e-pošte korištenu za rezervaciju, koja odražava unesene promjene.
To pomaže osigurati da vaši putni dokumenti uvijek odgovaraju najnovijim podacima vaše rezervacije.
Ukratko
- Rezervacije GNV-a napravljene putem AFerryja mogu se upravljati online
- Pristup je dostupan putem vašeg AFerry računa ili "Upravljanje mojom rezervacijom"
- Možete pregledati i ažurirati putnike, vozila, datume, smještaj i obroke
- Nakon potvrđene promjene, izdaje se ažurirana putna karta i šalje se na adresu e-pošte korištenu za rezervaciju
- Sve promjene ovise o dostupnosti i uvjetima karte